よくある質問

Q1:店頭に陳列していますか?
A1:当店は店頭には陳列しておりません。インターネットでの販売となります。

Q2:即日発送できますか?
A2:基本は購入頂いてから2~3日で発送致します。購入頂いたタイミングにより、発送出来る場合が有ります。月に一度程、出張がございます。その際の発送は4~5日程頂きます。

Q3:領収書発行できますか?
A3:インボイス番号、適格請求書番号記載の納品書を同封いたします。そちらを領収書代わりにしてください。

Q4:届いた商品に商品説明には無い不具合がありました。
A4:説明にない不具合があった場合は配達完了後、30日以内で返品・返金対応させて頂きます。メールもしくはお電話等でご連絡ください。

着払いにてご返送ください。商品受け取り確認後、返金させていただきます。
※当店が商品を発送させて頂いた状態と同じである場合に限ります。
※30日過ぎた場合やお客様自身で傷をつけた、壊した、場合等は応じ兼ねます。ご了承ください。

Q5:ジャンク品を返品したいのですが、可能ですか。
A5:商品説明にジャンク品・現状品と記載している商品の返品には応じ兼ねます。ご了承ください。

Q6:レンズの汚れのが思っていたより悪かった、動作・操作の感覚が思ってたのと違った。
A6:レンズ・光学の見え方、ヘリコイドやダイヤル、ボタンの感覚は個人差がございます。中古品の為、主観の過多による場合も返品いたし兼ねます。撮影に影響の無い状態の場合も返品いたし兼ねます。ご了承ください。

Q7:その他、発送や返品について何処を見ればよいですか。
A7:当店サイトのお買い物ガイドをご参照くださいませ。

▶お買い物ガイド